顧客留言版

這邊是曾經與茉莉花交關過的朋友留言版,無論您的留言是鼓勵或是責備,茉莉花都會放上來喔! 

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Ellen Su:

回覆郵件非常快速,提供了很多意見供參考。


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Roger Lai:

色彩鮮豔造型可愛又討喜的M&M巧克力,居然別出心裁的接受客製化,將你把想說的話和想紀念的事可以印在圓呼呼的巧克力上,讓接受到這份禮物的人,能夠得到一份驚喜,一種淺淺的又帶點溫馨的紀念意義,不會過分誇耀張揚只屬於彼此的一種感動~~~

於是在一個特別的日子委託Jessamine替我訂了一件,基本上雖然效率不錯,但是提早下訂單還是必要的喔,貨到手的時候確實能夠令人surprise!! Surprise!!~~有興趣的朋友歡迎試看看囉~~


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吳欣樺:

「茉莉花超貼心、超會精打細算的,謝謝她給予我幫助及商品的優惠訊息~下次有需要還是會請她幫忙滴~~」

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LingYu Chen:


茉莉花小姐服務親切、寄貨超迅速,而且還幫我包裝得漂漂亮亮,太讚啦~ 大推!


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oen:


Domke F3相機包是一個美國記者以自身經驗需求發展出來的品牌.以防水帆布做包,軟材質包包在各種環境進出奔跑時貼身好活動,大方的剪裁和口袋方便物件取放.缺點是保護性較弱(記者從來不以保護器材為要務),也有人自製護墊增加抗撞力.F3這樣子買,硬聲聲比台灣售價便宜了兩千台幣.




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路先生:


收到貨品時, 精美的包裝讓我代購的Dell MX11筆電更有價值感了
之前在美國也住了五年, 回台後都找不到一間店可以協助我購買美國商品
畢竟很多國外的好東西台灣並沒有正常管道購買, 當我詢問購物細節時
覺得茉莉花小姐真的很熱心回覆, 這樣貼心的服務令我難以忘懷
每次上班時用這台MX11筆電向客戶做簡報時, 都會覺得物超所值
我想, 好的商家是值得鼓勵的, 我會繼續支持妳的..

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Emily:


茉莉花你人好親切而且提供我血拼很多實用的建議,重點是你超會打包的啦...幫我節省了好多運費,認識你我真是太幸運了!!


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Tsai Ping Yuan:


關於代購,我累積了不少的經驗。
此次代購,其實是很早之前就決定差不多要購買的商品,只是還沒有完全確定。
由於茉莉花是開始代購業務沒有多久的時間,因此客戶並不會很多。但是此時也是突顯出一個優點,就是可以比較全面性的照顧到每一個購買者,這期間還請教茉莉花不少的問題,她也提供很多的意見。像是貨物的追蹤還有幫看貨品本身有沒有瑕疵。像有些事業做大的代購者,這兩點是很難做到的,只會告知出貨日期和大約的到貨日,如果過了這個日期還要自己去詢問。就要再等下一次,因此決定購買商品的時間勢必是要提早很多。另外,業務做大的前提之下,都會產生一種集貨的情形,所以寄貨都是固定一個月一、兩次,錯過了,不像茉莉花是購買好商品,隨即寄出,這樣可以減少很多等待的時間,這也是優點之一。另外還有一個優點是,茉莉花會想盡辦法幫購買者省銀兩

若要說改進之處,大概就是像跟別的代購者比較起來,假設我跟他們詢問要代購A商品,他們就會立刻算出A商品的所有總價(包含運費之類的),可以讓購買者參考一下買或不買,就像去賣場購買商品,上面有貼個售價,這點茉莉花倒是還沒有辦法做到,
原因是什麼?我也不曉得,只是提早知道總價,讓消費者可以參考預算夠不夠或是有沒有這樣的價值,再來決定買或不買,原則上我認為會比較好一點。這個是也沒有什麼,只是每個人都是要求精求進,如果可以改善到與其他代購者差不多的服務品質,我相信對於未來要在這一塊領域競爭會更有幫助。




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關於這次代購 大約有些心得:

我是第一次從國外買東西被課稅

貨價超過台幣3000元 而且巧克力的進口關稅為27.5%+營業稅5%

因為是食物所以被海關抽驗的機率很高 這次課稅課了2681元 非常心疼

要買巧克力的朋友要有心理準備 稅金很高的風險喔!

課的稅金跟我的運費幾乎要差不多價錢了

收到包裹時因為被海關抽驗的時間太長 冰袋已經融化 所以巧克力上的印字有點模糊 不過還好影響不大 

還是很謝謝茉莉花的幫忙 希望以後還有機會能夠合作!                    


張斐菁



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Russell Wu:


Already received the shipping notice from DHL, look forward to receive the items soon!!

Thanks always for your quick response and prompt action!!


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Zoe Su:


昨天已經收到包裹,包裝及內容物都完好。從訂購到收到貨,時間比我預期的快很多喔!跟茉莉花由EMail聯繫,回覆速度很快,很高興這次的合作唷ヾ(@⌒ー⌒@)ノ Thank you




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劉老大:

謝謝茉莉花,我今天已經收到MM巧克力的包裹,真的是超迅速,而且打包的很仔細,雖然有部份文字因為碰撞脫落,我想這是難免都會,雖然說運費不便宜都收到包裹,是如此的喜悅,希望有機會再請茉莉花代買或代寄囉!!

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Alison Chang:


妳好,

我整理好照片, 謝謝!

感謝幫忙代購派對用品, 主題性的派對用品讓派對大加分! 來參加派對的朋友也玩得很開心! 


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Ms╭淳〞 乖乖椰


今天早上收到包裹了!
包的非常扎實,感覺的到茉莉花很用心的包裝。
雖然巧克力的顏色跟我想的不一樣...不過茉莉花的服務品質是毫無疑問的高XD

茉莉花很有效率、服務態度也非常好,下次還會在跟您訂購,有機會也會介紹給朋友的。

謝謝!


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Fiona Wang


茉莉花真的是一位很好的代購橋樑。對於買家的問題有問必答,而且當天一定回覆而且不厭其煩!除了幫買家精打細算費用之外,若遇到問題也會主動跟原廠聯絡替買家解決問題,真的是很甘心!下次若再有需要代購一定會找她幫忙哦!!




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Mutouzen Lin:

此次能夠成功的將我這些老喇叭重獲新生,真的要感謝我的前同事(茉莉花),因為她在米國當個快樂的全職媽咪,空閒時會幫忙台灣的朋友代購一些台灣買不到的東西,所以也就麻煩她幫我跟原廠溝通,(其實先前我也有試過,無奈語言不通,殘念~)最後~前同事(茉莉花)還是比較行的~幫我搞定了一切~事情變的單純簡單~大大感謝拉~後記:其實我原本一開始是找台灣的總代理幫忙,無奈~代理商無心~硬是要我給喇叭個別型號代碼~但這喇叭只有系列型號,也告訴代理商我曾E-mail給原廠,詢問過我需要的單體,只需確認單體上的編號,就可查詢庫存有沒有貨了,但代理商不理~無奈~沒交情~..........最後~就麻煩前同事(茉莉花)幫忙~最終完美解決~阿菁~感恩阿~以後還要麻煩妳喔對了! 如果有朋友跟我一樣跟外國人有溝通障礙~也可以請我前同事幫忙喔~茉莉花 美國特殊商品代購




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唐宜寧:


東西真的超快速就收到了,感謝茉莉花那麼細心的替我說明購物流程,以及價格計算,讓我第一次美國代購的感覺很踏實,也很安心,再次感謝茉莉花 ^^





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Joe Liu:

剛剛我收到DHL的包裹,有準時收到~
謝謝你...的協助幫忙,從尋找同類型的物品也不令嗇的給予協助~
謝謝你~~你的小幫忙,對我乾媽而言是大大大的忙。
茉莉謝謝你~~~(((溫暖ㄟ擁抱)))
take care always

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